ÇAĞRI MERKEZİ EĞİTİMLERİ
- Telefonda Etkili İletişim Becerileri
- Telefonda Zor Durumlar ve Zor İnsanlarla Başa Çıkma
- Telefonda Etkileme ve İkna Etme Becerileri
- Telefonda Stresle Başa Çıkma
- Telefonda Etkili Konuşma
- Telefonda Satış Teknikleri
- Telefonda Mükemmel Hizmet
- Çağrı Merkezinde Etkin İnsan Yönetimi
- Çağrı Merkezinde Satış Koçluğu
- Çağrı Merkezi Yöneticileri İçin Koçluk
- Çağrı Merkezinde Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri
- Takım Oluşturma ve Geliştirme